Email yang masuk kedalam suppression list, tidak bersifat permanent dan masih dapat dikelola oleh user. Baik email suppression dengan kategori Hard bounce, Soft bounce, maupun Manual added. Apabila anda belum memahami kategori tersebut, pelajari pada halaman Mengenal Fitur Suppression List Email.

Melihat List Suppression #

Untuk melihat list email yang masuk kedalam Suppression List, anda dapat login ke dashboard Aktiva Transaksional Email dan pilih menu Suppression. Pada tab Suppression List akan tampil daftar email yang masuk kedalam suppression dengan informasi:

• Date, waktu saat email tersebut masuk kedalam suppression list
• Email Address, alamat email yang masuk kedalam suppression
• Category, kategori suppression email tersebut (hard bounce, soft bounce, manual added)
• Error Message, detail pesan error saat mengirim email sebelumnya

Melihat Detail Suppression #

Untuk melihat detail dari email yang ada pada Suppression List, pada tab Suppression List tersebut silakan klik Detail pada salah satu email yang ingin dilihat.

Menghapus dari Suppression #

Untuk menghapus email dari Suppression List tersebut, anda dapat klik tombol Delete pada salah satu email yang ingin dihapus. Dengan menghapus email dari Suppression list, anda dapat mengirimkan email kembali ke alamat email tersebut apabila tidak ada kendala pada server atau email tujuan.

Melihat Log History #

Kegiatan atau aktivitas yang dilakukan manual pada suppression list akan dicatat pada log berupa history aktivitas yang dapat dilihat oleh user. Untuk dapat melihat log tersebut, anda dapat memilih menu Suppression kemudian klik tab History Aktivitas. Maka akan tampil history aktivitas yang dilakukan secara manual (delete atau penambahan) email suppression tersebut.