Ketika mengirim email ke tujuan, kita kerap dipertemukan dengan pesan error yang beragam. Pesan error yang tampil dapat berbeda antara 1 email server dengan email server lainnya, yang terkadang membuat email administrator menjadi bingung.
Pesan Error pada Email #
Salah satu pesan error atau bounce message yang kerap ditemukan saat kita mengirim email ke Gmail (Google Mail) adalah sebagai berikut
<xxxxxxxxx@gmail.com>: host gmail-smtp-in.l.google.com[74.125.68.26] said: 552-5.2.2 The email account that you tried to reach is over quota. Please direct 552-5.2.2 the recipient to 552 5.2.2 <https://support.google.com/mail/?p=OverQuotaPerm> t193si12427576pgc.406 - gsmtp (in reply to RCPT TO command)
Pesan tersebut terjadi dikarenakan dari sisi penerima sudah tidak dapat menerima email dikarenakan kotak masuk (inbox) yang dituju sudah penuh.
Solusi Mengatasi Error #
Solusi untuk mengatasi error dalam pengiriman email dengan pesan diatas hanya dapat dilakukan dari sisi tujuan, yakni dengan melakukan hal berikut:
- Menghapus beberapa pesan email lama yang tidak penting
- Menghapus email pada folder Spam dan Trash (sampah)
- Menghapus beberapa file attachment atau dokumen yang terkait dengan kuota email
